Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

 DEVOLUCIONES

Para envíos nacionales son  15 días después la compra. Envíos internacionales 20 días después  de la compra. Posterior a  este tiempo,  por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar, sin haberlo puesto, sin ninguna alteración y en las condiciones originales en que lo recibiste.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

Si se aplica una devolución  el costo del envío a San Miguel de Allende, México es responsabilidad del cliente

Reembolsos (donde aplique)

Enviaremos un correo electrónico para notificarte  la aprobación o rechazo de tu reembolso.

Si eres aprobado,  tu  crédito en la tienda física/en linea será procesado o la devolución será aplicada a tu método original de pago. El crédito en la tienda física/en linea será valido por 2 meses a partir del día que fue aprobado. 

Excepciones (Donde aplique )

• No se hacen devoluciones en productos de venta anual, certificados de regalo, productos de baño y cuerpo (perfumes, lociones, etc.) cupones y descuentos.
• El costo de envío de la compra original no es reembolsable.